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Des Chargés Clientèle (H/f) Expérimentés

Novocall  Lieu non précisé 28 Oct 2021

Description du poste

Novocall est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour ses trois équipes.
Mission :
Vous êtes chargé de :
-La prise de réservation par téléphone
-Le traitement des réclamations et des demandes
-Le suivi des clients
-Le suivi des réservations
-Le traitement des devis
-La gestion du backoffice
Conditions de travail :
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Possibilités d’évolution en interne
-Flexibilité des horaires (trois équipes)
-Transport assuré
Horaires : (planning tournant)
– Équipe du jour : de 08h00 à 17h00
– Équipe de soir : de 17h00 à minuit
– Équipe de nuit : de minuit à 08h00
Salaire :
Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché
-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée
-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois
-Des primes sur objectifs
-Des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels
-Des bons d’achats et des cadeaux précieux
Votre profil :
-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.
-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.
-Une expérience en réception d’appels sera un atout.
-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)
-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

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Envoyez votre CV à : recrutement@novocall.tn ou Appelez le 71 891 605 – 56 060 737

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